Rättsliga åtgärder hotar Klarna efter våg av bluffsajter

Tar Klarna sitt ansvar när kunder råkat köpa en bluffprodukt på nätet? Det anser inte några av Di:s läsare som hört av sig efter Di Digitals granskning av oseriösa e-handlare.

Sammanhang: ...Tar Klarna sitt ansvar när kunder råkat köpa en bluffprodukt på nätet? Det anser inte några av Di:s läsare som hört av sig efter Di Digitals granskning av oseriösa e-handlare....

Grekland slukat av damm – ser ut som planeten Mars

Grekland slukat av damm – ser ut som planeten Mars Stora dammoln från Sahara har blåst in över Grekland. I huvudstaden Aten lyser himlen upp av det rödaktiga diset som med starka vindar från söder dragits in över turistmagneten. Se fler bilder genom en

Sammanhang: ...Enligt grekiska myndigheter kommer himlen att börja klarna igen under onsdagen. Se fler bilder från Aten genom att klicka här (länk till ABC News sociala medier) Foto: Sociala medier resp A. ...

Omnämnda platser: Atens, Afrika, Kreta. Omnämnda personer: Mars Grekland.

Flat Capitals succéinvestering upp 100 procent – Open AI räddar kvartalet

Vi börjar väl med det positiva. Flat Capitals investering i Open AI (bolaget bakom ChatGPT) är så här långt en stor framgång och fjäder i hatten för Flat Capital. Investeringen i Open AI gjordes för nästan exakt ett år sedan och uppgick till motsvarande

Sammanhang: ...Flat Capitals fem största innehav är nu Open AI, Instabee, Getir, Klarna och Truecaller....

Omnämnda platser: Europa, Flat, USA. Omnämnda personer: Flats Capitals, Sam Altmans, Nina Siemiatkowski.

Kunderna rasar mot Klarna – nu hotar rättsliga åtgärder

De dyker upp som svampar ur jorden just nu – de bluffsajter som säljer diverse produkter direkt från utländska, ofta kinesiska, handelsplatser. Om varorna levereras alls är de ofta bristfälliga och lever inte alls upp till produktbeskrivningar. När kunderna

Sammanhang: ...Fenomenet har lett till en våg av anmälningar till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, och flera av de drabbade kunderna har använt Klarna som betalningsalternativ. Men Klarna har ofta ställt sig kallsinnig när de drabbade har försökt häva köpet. ”Vi hade 153 ärenden mot Klarna 2022. ...

Omnämnda platser: Klarna, Dagens Industri, Trustly. Omnämnda personer: Hans Flodeer, Gabriella Fenger-Krog, Joel Hedin.

JUST NU: Förbud kan införas hos Klarna – drastisk åtgärd

De senaste månaderna har anmälningarna strömmat in mot bolaget. I januari uppgav anställda på Klarna att konsumenter betalar för varor som inte finns på grund av att bluffsajter anslutit sig till företaget. Samma månad anmäldes 88 fall till Allmänna reklamationsnämnden,

Sammanhang: ... – Uppgifterna om att medarbetare inte får ändra AI:ns beslut är helt felaktiga, framhöll hon till P3 Nyheter i januari. LÄS MER: Klarna bekräftar kritiserad förändring för kunderna LÄS MER: Klarna ändrar kundregel – "det är förbjudet" Foto: Klarna Text: Redaktionen...

Omnämnda personer: Gabriella Fenger-Krog, Joel Hedin.

Blåst av bluffsajt – rasar mot Klarna: ”På busarnas sida”

Di Digitals rapportering om bluffsajter som säljer undermåliga produkter från Kina har fått många läsare att kontakta redaktionen. Samtliga riktar skarp kritik mot betalbolaget Klarna. ”Varför ställer sig Klarna på busarnas sida, och agerar inkasso åt dem”,

Sammanhang: ...Di Digitals rapportering om bluffsajter som säljer undermåliga produkter från Kina har fått många läsare att kontakta redaktionen. Samtliga riktar skarp kritik mot betalbolaget Klarna. ”Varför ställer sig Klarna på busarnas sida, och agerar inkasso åt dem”, frågar sig Hans Flodeer som stred med Klarna i åtta månader....

Omnämnda platser: Kina. Omnämnda personer: Hans Flodeer.

Myndighet överväger rättsliga åtgärder mot Klarna

Ökande problem med bluffsajter har bidragit till att hundratals anmälningar mot Klarna skickats till Allmänna reklamationsnämnden de senaste månaderna. ”Det är oerhört allvarligt när en stor kreditgivare som Klarna inte iakttar invändningsrätten”, säger Gabriella

Sammanhang: ...Ökande problem med bluffsajter har bidragit till att hundratals anmälningar mot Klarna skickats till Allmänna reklamationsnämnden de senaste månaderna. ”Det är oerhört allvarligt när en stor kreditgivare som Klarna inte iakttar invändningsrätten”, säger Gabriella Fenger-Krog, enhetschef på Konsumentverket, som nu överväger rättsliga åtgärder mot betaljätten....

Omnämnda personer: Gabriella Fenger-Krog.

Klarnas svar efter kritiken: ”Vi brast i vår hantering”

Över 870 kunder anmälde Klarna till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, under 2023 och takten har ökat i år. Nu överväger Konsumentverket rättsliga åtgärder. Klarna lovar nu bot och bättring, samtidigt som de framhåller att andelen klagomål minskat, enligt

Sammanhang: ...Klarna lovar nu bot och bättring, samtidigt som de framhåller att andelen klagomål minskat, enligt deras egna mätningar....

Videoshopping-företaget köper e-handelsteknik av betaljätten

Share article: Sent i fredags så meddelade videoshopping-företaget Bambuser att man ingått ett partnerskap med betalbolaget Klarna. En del av detta handlar om att Bambuser nu köper Klarnas virtuella shoppingassisten, en tjänst som tidigare hette Hero

Sammanhang: ...Annons En eventuellt bra deal för Bambuser men inte lika lysande för Klarna, rapporterar flera medier. Klarna säljer nämligen tjänsten för cirka 15 miljoner kronor, vilket ska vara en bra bit från de 160 miljoner dollar man betalade 2021. ...

Omnämnda personer: Maryam Ghahremani.

Bambuser fyndköper Hero från Klarna

Klarna inledde satsningen på liveshopping under 2021 och förvärvade brittiska Hero för cirka 1,3 miljarder kronor. Nu säljer man lösningen till Bambuser för 15 miljoner kronor. Hero har en plattform genom vilken man kan prata med expediter i fysiska butiker

Sammanhang: ...Klarna inledde satsningen på liveshopping under 2021 och förvärvade brittiska Hero för cirka 1,3 miljarder kronor. ...

Omnämnda platser: Bambuser. Omnämnda personer: Maryam Ghahremani.